Thetawave AI 服務條款

最後更新日期：2026年5月9日

本服務條款（以下稱「本條款」）構成您與 Thetawave AI, Inc.（一家依美國德拉瓦州法律設立、主要營業地位於美國之公司，以下稱「Thetawave」、「我方」、「我們」或「本公司」）之間具法律拘束力之協議，並規範您對 Thetawave AI 網站（https://thetawave.ai）、本公司行動應用程式以及任何相關服務、軟體與內容（以下統稱「本服務」）之存取與使用。

請仔細閱讀本條款。建立帳號、存取或使用本服務即表示您同意受本條款及本公司隱私政策之拘束。若您不同意，請勿使用本服務。

重要事項

僅限消費者使用。 本條款僅適用於個人消費者使用。學校、大學、其他教育機構，以及代其成員、學生或員工採購本服務之企業，請透過 contact@thetawave.ai 與我們聯繫，以洽商獨立之機構或企業條款。

不以您的內容訓練 AI。 我們不會使用您上傳至本服務之筆記、文件、音訊、圖像或其他資料（「使用者內容」）訓練本公司之人工智慧或機器學習模型，亦不允許本公司之第三方 AI 服務商如此使用。詳見第 6 節及本公司隱私政策。

無第三方廣告。 本服務不顯示第三方廣告。您的學習體驗絕不會被外部廣告打斷。

僅為教育工具。 本公司 AI 功能之輸出可能不正確或不完整，旨在輔助而非取代獨立學習。詳見第 10 節。

仲裁與集體訴訟豁免。 第 18 節包含適用於美國使用者之具拘束力仲裁協議與集體訴訟豁免，並提供 30 天之選擇退出權。

1. 條款之接受

存取或使用本服務、點擊「我同意」（或類似按鈕）或建立帳號，即表示您聲明：(a) 您已閱讀並了解本條款；(b) 您具有訂立契約之法律能力；以及 (c) 若您係代表組織使用本服務，您經授權得代表該組織受本條款拘束。

本條款以引用方式併入本公司之隱私政策及我們於本服務上發布之任何其他政策（例如社群準則、可接受使用規則）。

2. 資格、年齡與法令遵循

2.1 最低年齡

您必須年滿 13 歲（或您所在司法管轄區之最低數位同意年齡，以較高者為準——例如西班牙 14 歲、法國 15 歲、德國及若干其他歐盟會員國 16 歲）方得建立帳號。

2.2 未成年人與父母同意

若您未滿 18 歲（或您居住地之成年年齡），您僅得在父母或法定監護人——其同意代您受本條款拘束——之參與、同意及監督下使用本服務。

對於低於適用數位同意年齡之使用者（例如美國 COPPA 下未滿 13 歲者），我們要求於建立任何帳號前先取得可驗證之父母同意。父母或法定監護人得透過其個人電子郵件地址寄送電子郵件至 contact@thetawave.ai 並提供下列資訊以提供可驗證之同意：(a) 兒童姓名與帳號電子郵件、(b) 明確之同意聲明，以及 (c) 我們合理要求之其他驗證資訊（例如已留存付款卡之末四碼或簽署之同意書）。父母得隨時透過 contact@thetawave.ai 撤回同意並請求刪除兒童之帳號。

對於以本服務搭配學生使用之學校與教育工作者，必須取得適用法律（包括 FERPA、COPPA、GDPR、日本 APPI、韓國 PIPA 及等同法律）所要求之任何同意，並應就機構條款與我們聯繫。

2.3 禁止使用者

若您依適用法律遭禁止使用本服務，或您列名於美國或其他政府之禁止或受限制當事方名單，您不得使用本服務。

2.4 出口管制與制裁

本服務及任何相關軟體均受美國出口管制法（包括美國《出口管理規則》與美國財政部外國資產管制辦公室（「OFAC」）制裁計畫），以及歐盟、英國、日本、南韓及其他適用司法管轄區之出口管制與制裁法之拘束。

使用本服務即表示您聲明並保證：

您並非位於、依其法律設立或常居於任何受美國全面制裁之國家或地區（目前包括古巴、伊朗、北韓、敘利亞、克里米亞地區、所謂頓內次克人民共和國（「DNR」）及所謂盧甘斯克人民共和國（「LNR」），且該等制裁可能不時更新）；
您並未列名於任何美國政府之拒絕當事方名單（包括 SDN List、Entity List 或 Denied Persons List），亦未列名於歐盟、英國、日本、韓國或其他適用政府所維護之任何同等清單；
您不得將本服務或任何輸出（如第 6.5 節所定義）出口、再出口或移轉至任何禁止之目的地、人員或最終用途。

若我方合理判定您之使用違反適用之出口管制或制裁法律，得暫停或終止您對本服務之存取。

3. 帳號註冊與安全

您應負責：(a) 提供正確、現時及完整之註冊資訊；(b) 維持您憑證之機密性；(c) 您帳號下所有活動；以及 (d) 於發現任何未經授權之使用時，迅速透過 contact@thetawave.ai 通知我們。每一帳號僅供單一使用者使用；您不得分享、出售、移轉或再授權您的帳號。

我們強烈建議您：(a) 為您的帳號使用獨特、強度高之密碼；(b) 於可用時啟用雙重認證（「2FA」）；以及 (c) 維持與您帳號相關聯之電子郵件地址之安全，因該地址用於密碼重設及帳號還原請求。

我方得暫停、限制或終止本公司合理認定為被分享、被濫用，或以違反本條款之方式使用之帳號。

4. 本服務之說明

Thetawave AI 提供 AI 輔助學習工具，包括但不限於：AI 產生之筆記、摘要、字卡、測驗、學習對話以及內容組織。本服務依賴本公司隱私政策所列 AI 服務商提供之第三方大型語言模型，以從您的輸入及使用者內容產生輸出。我們得隨時新增、移除或變更功能。

本服務作為支援學習之工具提供。您仍應對自己之學業作品及您所依賴之任何輸出之正確性負責。

Beta 與實驗性功能。 我們得不時提供 beta、預覽或實驗性功能。該等功能將被明確標示或以其他方式告知您，並依「現況」基礎提供；我們得隨時不經通知予以修改、暫停或移除，且啟用時可能附加額外條款。

API 與開發者平台。 本公司目前不提供公開之 API 或開發者平台。若日後提供，將適用額外條款，並於授予存取前向您出示。

5. 訂閱、計費、試用與退款

5.1 免費與付費方案

我們提供有限之免費方案及付費訂閱方案。各方案之定價、功能、計費週期及使用限制將於本公司之定價頁面及購買時點說明。

5.2 網站購買（Stripe）

透過本公司網站購買之訂閱，由 Stripe, Inc. 處理。您的訂閱將於每一計費週期結束時依當時費率自動續訂，直至您透過帳號設定取消為止。您得隨時取消，並可使用至已付費期間結束。

5.3 Apple App Store 購買

透過本公司 iOS 應用程式購買之訂閱，由 Apple 依您的 Apple ID 計費，並受 Apple 標準條款規範。

自動續訂： 您的訂閱將自動續訂，除非於當期結束前至少 24 小時關閉自動續訂。
管理與取消： 您透過您 iOS 裝置上之「設定」→「[您的姓名]」→「訂閱」管理及取消 Apple 訂閱。
退款： App Store 購買之退款由 Apple 而非 Thetawave 處理。 退款請求須透過 https://reportaproblem.apple.com 向 Apple 提出。

5.3.1 iOS 應用程式之 Apple 強制條款

下列條款適用於透過本公司 Apple iOS 應用程式（「授權應用程式」）存取之本服務，並依 Apple 規定為必要。倘該等條款與本條款其他部分有所衝突，就您對授權應用程式之使用而言，以該等條款為準。

承認。 本條款係於您與 Thetawave 之間訂立，並非與 Apple Inc.（「Apple」）訂立。Apple 對授權應用程式或其內容不負任何責任。
授權範圍。 授予您之授權應用程式授權，限於依 Apple Media Services Terms 所允許，於您所擁有或控制之 Apple 品牌產品上使用授權應用程式之不可移轉授權。
維護與支援。 Thetawave 而非 Apple，全權負責提供授權應用程式之任何維護及支援服務。Apple 並無任何義務提供任何維護及支援服務。
保證。 Thetawave 全權負責任何產品保證，無論明示或法律默示者，但有效拋棄者除外。倘授權應用程式未能符合任何適用保證，您得通知 Apple，Apple 將授權應用程式之購買價金（如有）退還予您；於適用法律允許之最大範圍內，Apple 對授權應用程式概無其他保證義務。
產品索賠。 Thetawave 而非 Apple，負責處理任何與授權應用程式或您持有或使用該應用程式有關之索賠，包括 (i) 產品責任索賠；(ii) 主張授權應用程式未能符合任何適用法律或法規要求之索賠；以及 (iii) 依消費者保護、隱私或類似立法所生之索賠。
智慧財產權。 倘有第三方主張授權應用程式或您對該應用程式之使用侵害該方之智慧財產權，Thetawave 而非 Apple，將全權負責該等索賠之調查、抗辯、和解及解決。
法令遵循。 您聲明並保證：(i) 您並非位於受美國政府禁運或經美國政府指定為「支持恐怖主義」之任何國家；以及 (ii) 您並未列名於任何美國政府禁止或受限制當事方名單（亦請參閱第 2.4 節）。
開發者名稱與地址。 開發者為 Thetawave AI, Inc.；如就授權應用程式有任何問題、申訴或索賠，請透過 contact@thetawave.ai 聯繫。
第三方條款。 您於使用授權應用程式時必須遵循任何適用之第三方條款。
第三方受益人。 您承認並同意 Apple 及 Apple 之子公司為本條款之第三方受益人，且您接受本條款後，Apple 即擁有（並視為已接受）作為第三方受益人對您執行本條款之權利。

5.4 Google Play 購買

透過本公司 Android 應用程式購買之訂閱，由 Google 依您的 Google 帳號計費，並受 Google Play 條款規範。

管理與取消： 透過 Google Play 商店應用程式 →「訂閱」進行管理及取消。
退款： Google Play 購買之退款請求須依 Google 之退款政策向 Google 提出。

5.5 退款政策

5.5.1 首次使用退款保證（網站訂閱）

對於透過本公司網站購買之新網站訂閱，本公司提供首次使用退款保證：若您於購買後產生兩（2）份或以下之 AI 筆記，您得於購買日後 7 日內，透過 contact@thetawave.ai 提出全額退款請求，並提供您的帳號電子郵件及購買證明。

於您產生超過兩份 AI 筆記後，或於購買後逾 7 日，網站訂閱不予退費，但適用法律要求者除外（詳見第 5.5.3 節）。若我們偵測到濫用此政策之情形（例如跨多個帳號重複提出退款請求），得撤銷退款並恢復收費。

5.5.2 行動裝置訂閱（Apple App Store／Google Play）

透過 Apple App Store 或 Google Play 購買之訂閱，由 Apple 或 Google 處理及計費。Thetawave 無法直接就該等購買發放退款。 退款請求須向相關平台提出：

Apple App Store： https://reportaproblem.apple.com
Google Play： 透過 Play 商店依 Google Play 之退款政策提出。

5.5.3 法定權利（EU／UK／瑞士／南韓／其他司法管轄區）

本節之任何規定均不限制您依當地法律所享有之任何不可拋棄之法定取消或退款權利。如有該等權利，其於第 5.5.1 節與第 5.5.2 節外另行適用（如有衝突時優先適用）。具體而言：

歐洲經濟區、英國與瑞士： 您依 EU Directive 2011/83/EU 及等同當地法律，自購買日起享有 14 日之撤回權。如欲行使該權利，請於購買後 14 日內寄送電子郵件至 contact@thetawave.ai。
南韓： 您依《電子商務等中之消費者保護法》（전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률）享有 7 日之取消權。
其他司法管轄區： 若您當地之消費者保護法提供無法拋棄之額外取消或退款權利，該等權利同樣適用。

如欲行使任何法定權利，請透過 contact@thetawave.ai 聯繫並提供您的帳號電子郵件與購買證明。

5.6 免費試用

若我們提供免費試用，您必須於試用結束前取消，以避免被收取訂閱費用。我們得隨時修改或停止免費試用。第 5.5.1 節之首次使用退款保證適用之起算日為自試用轉換為付費訂閱之日，並依與新網站訂閱相同之 7 日／兩份 AI 筆記之基準。

5.7 稅金

價格不含適用稅金（例如 VAT、GST、JCT、銷售稅），另有說明者除外。您應負責所有與您購買相關之稅金。

5.8 價格變更

我們得於續訂時變更訂閱價格。任何價格變更生效前，我們將提供合理之事前通知（通常透過電子郵件）。

6. 使用者內容與授權

6.1 使用者內容之所有權

您保留您透過本服務上傳、建立或產生之任何筆記、文件、錄音、圖像、影片、文字及其他資料（「使用者內容」）之所有所有權。我們不主張對您使用者內容之所有權。

6.2 您授予 Thetawave 之授權

僅為了為您營運、提供、保護及改善本服務，您授予 Thetawave 全球性、非專屬、免權利金、可撤銷之授權，得為向您提供本服務所必要而託管、儲存、傳輸、顯示、重製、修改（例如格式轉換）及創作您使用者內容之衍生作品。當您刪除使用者內容或您的帳號時，本授權即終止，但下列情形除外：(a) 依本公司隱私政策有限期間保留之備份副本；(b) 不再識別您本人之匿名化或彙總資料；以及 (c) 已傳輸至第三方 AI 服務商進行推論之內容，其受該等服務商之保留政策規範，本公司無法實際撤回。

6.3 不以使用者內容訓練 AI

我們不會使用您的使用者內容訓練任何人工智慧或機器學習模型，亦不允許本公司之第三方 AI 服務商（如本公司隱私政策所載）如此使用。 我們在傳輸您的內容供推論時，依賴該等服務商之契約上零保留或不訓練承諾。技術細節請參閱本公司隱私政策。第 6.3 節於本條款或您帳號終止後仍繼續有效。

6.4 您的聲明

您聲明並保證，就您所上傳之所有使用者內容：

您擁有該使用者內容，或擁有授予第 6.2 節之授權及將使用者內容用於本服務所必要之一切權利、授權、同意及許可；
該使用者內容不侵害或違反任何第三方之智慧財產權、隱私權、肖像權或其他權利；
您已取得任何個人——其聲音、影像或個人資料出現於使用者內容中——所要求之任何同意（此就音訊／影像錄製尤為重要——詳見第 9 節）；
該使用者內容不違反任何適用法律或您與您的學校、僱主或其他機構間之任何協議。

6.5 AI 產生之輸出

在您遵循本條款（包括第 6.4 節與第 7 節）之前提下，且於適用法律及基礎 AI 服務商條款允許之範圍內，您擁有因您對本服務之輸入而產生之 AI 輸出（「輸出」）。您承認：

輸出係以機率方式產生；從獨立提示詞中可能為其他使用者產生相同或實質相似之輸出，且您對該等非獨特之輸出並無專屬權利；
倘您的輸入包含第三方內容（例如教科書節錄），該等基礎權利持有者之權利不受本條款或您對該等輸出之使用之影響；
輸出受第 10 節之免責聲明及第 7 節之使用限制規範。

6.6 資料匯出

您得隨時透過您的帳號設定（如可用）或透過 contact@thetawave.ai 請求匯出，以常用之機器可讀格式匯出您的使用者內容。我們將於 30 日內回覆可驗證之匯出請求，但合理需要額外時間以驗證您的身分或履行請求者除外。

6.7 回饋

若您向我們發送有關本服務之建議或回饋，我們得不受限制或補償地予以使用。

7. 可接受使用

7.1 禁止使用

您同意不：

為任何違法、詐欺、有害或濫用之目的使用本服務；
上傳違法、侵權、誹謗、騷擾、仇恨、涉及未成年人之色情，或描繪或鼓吹暴力之內容；
對本服務進行還原工程、反編譯、抓取、鏡像，或試圖擷取本服務之原始碼、模型、提示詞、權重或訓練資料；
使用本服務或其輸出訓練、微調、評估或建立競爭性 AI 模型或服務；
規避使用限制、頻率限制或存取控制；建立多個帳號以規避限制；或未經本公司書面同意，使用自動化工具（機器人、抓取程式、無頭瀏覽器）存取本服務；
未經本公司書面同意，轉售、再授權、出租或商業化利用對本服務之存取；
干擾本服務之安全或完整性，或試圖未經授權存取任何帳號、系統或資料；
使用本服務發送垃圾郵件、惡意軟體或任何有害程式碼。

我們得就違反本節之行為進行調查並採取法律行動，包括暫停或終止您的帳號。

7.2 對 AI 產生之輸出之限制

除第 7.1 節外，且為遵循本公司第三方 AI 服務商之使用案例政策，您同意不使用本服務或任何 AI 產生之輸出來：

產生未經當事人明確同意冒充真實人物之內容，包括建立可識別個人之擬真深度偽造、語音複製或合成肖像；
產生 兒童性虐待材料（CSAM） 或任何將未成年人性化之內容；
產生意圖騷擾、威脅、誹謗或煽動暴力對任何人或群體之內容；
產生製造武器（槍械；化學、生物、核子或放射性武器）、爆裂物或其他設計用以造成人身傷害之裝置之詳細技術指示；
產生鼓吹、鼓勵或提供自殘、自殺或飲食失調指示之內容；
提供個人化之醫療、法律、財務或心理健康診斷、預後或建議作為持牌專業人員之替代；
產生虛假資訊、選舉錯誤資訊或意圖就公共關注事項進行誤導之內容；
進行大規模之政治競選、遊說或人為操作（astroturfing）；或
進行違反第 8 節之學術不誠實行為。

我們得使用自動化與人工審查（包括服務商端之安全分類器）偵測違反本節之行為，並得暫停或終止經發現違反者之帳號。在法律要求下，我們將就特定內容（例如 CSAM）通報相關主管機關。

8. 榮譽守則與學術誠信

本服務旨在支援您的學習，而非取而代之。使用本服務即表示您同意：

您不使用本服務或任何 AI 產生之輸出進行學術不誠實，包括抄襲、contract cheating（委由第三方代寫或代做學業作業之舞弊），或將 AI 產生之作品作為自己之作品提交，倘該等行為違反您的學校、教師或考試機構之政策；
您將檢查並遵循您所就讀教育機構及教師之 AI 使用政策；
您不會違反該等政策，使用本服務代您應考、測驗或受評估；
您不會上傳安全考試內容（例如監考試題、受限題庫）。

我們得與調查可信濫用指控之學術機構合作，包括在法律要求下提供帳號資訊。

9. 錄製、課程資料與第三方著作權

若您上傳講課錄音、課堂音訊／影像、教師提供之資料（例如投影片、習題、教科書節錄）或任何其他第三方內容，您應全權負責確保：

您依貴機構之政策及適用法律享有錄製及使用該資料之權利（錄音法律因司法管轄區而異；美國若干州別及其他國家要求所有當事人之同意）；
您已取得來自著作權持有人（可能包括您的教師、貴機構、教科書出版社或其他權利持有人）之任何必要許可；
該上傳行為不違反保密義務或榮譽守則。

我們將回應可信之下架通知，並得移除使用者內容並暫停重複侵權者——詳見第 12 節。

10. AI 輸出免責聲明

AI 功能以機率方式產生輸出，且可能產生不正確、不完整、有偏差或捏造之內容（「幻覺」）。您同意：

您將於依賴任何資訊用於學業、醫療、法律、財務或其他重大決策前，獨立予以驗證；
本服務不提供醫療、法律、財務、心理健康或其他專業建議；
AI 產生之內容係依「現況」提供，Thetawave 不就其正確性、完整性或對特定目的之適用性作出任何聲明。

11. Thetawave 智慧財產權

本服務（包括所有軟體、模型、設計、標誌、商標及內容（使用者內容及輸出除外））屬 Thetawave 或其授權人所有，並受著作權、商標及其他智慧財產權法保護。在您遵守本條款之前提下，我們授予您有限、非專屬、不可移轉、可撤銷之授權，得將本服務用於您個人、非商業之教育用途。所有未明示授予之權利均予保留。

12. DMCA 與著作權侵害

我們尊重智慧財產權，並依美國《數位千禧年著作權法》（「DMCA」）及其他司法管轄區之等同法律回應有關涉嫌侵害著作權之通知。

如欲提交 DMCA 通知，請向本公司之指定代理人發送書面通知，內容應包含 17 U.S.C. § 512(c)(3) 所要求之資訊：

DMCA 指定代理人 Thetawave AI, Inc. Attn: DMCA Agent contact@thetawave.ai

我們得移除涉嫌侵權之內容、通知受影響之使用者，並於適當情形下終止重複侵權者之帳號。反通知得依 17 U.S.C. § 512(g) 提交。

13. 隱私

您對本服務之使用亦受本公司隱私政策規範，該政策說明我們如何蒐集、使用及揭露您的資訊，並以引用方式併入本條款。

14. 終止

14.1 由您終止

您得隨時透過帳號設定或透過 contact@thetawave.ai 聯繫，停止使用本服務並刪除您的帳號。取消付費訂閱不會自動刪除您的帳號；帳號刪除須另行請求。

14.2 由我們終止

若我們合理認定 (a) 您違反本條款；(b) 您之繼續使用對其他使用者、Thetawave 或第三方造成風險；或 (c) 基於正當商業理由（例如本服務之停止——詳見第 14.3 節），我們得在不論是否事先通知之情形下，暫停或終止您的帳號。

14.3 本服務之停止

若我方決定重大停止或關閉本服務（全部或就您所依賴之功能而言），我們將盡商業上合理之努力，透過電子郵件及本服務提供至少 30 天之事前通知，並於該期間內提供合理機制供您匯出您的使用者內容（詳見第 6.6 節）。對於延伸至停止日期之後之預付訂閱期間，我們將於適用法律要求下提供按比例退款。

14.4 終止之效果

終止後：(a) 您使用本服務之權利立即終止；(b) 您得依第 6.6 節及本公司隱私政策請求匯出或刪除您的使用者內容；(c) 第 2.4、6.3、6.4、6.5、6.7、7、10、11、12、15–18 及 21 節於終止後仍繼續有效；以及 (d) AI 服務商對已傳輸至其處之任何內容之保留，由其各自之政策規範，並非 Thetawave 所能控制（詳見第 6.2 節）。

15. 保證之免責聲明

本服務（包括所有 AI 產生之輸出）係依「現況」及「現有可用」之基礎提供，不附任何形式之明示或默示保證，包括默示之適銷性、適合特定用途、無侵權、正確性及不受干擾享用之保證。我們不保證本服務不會中斷、無錯誤、安全，或 AI 輸出將正確或可靠。某些司法管轄區不允許免除特定保證，於該情形下，前述免責聲明於法律允許之最大範圍內適用。

16. 責任限制

於適用法律允許之最大範圍內，Thetawave、其關係企業或其授權人於任何情況下均不對因本條款或本服務所生或與其相關之任何間接、附隨、特殊、衍生、懲戒性或懲罰性損害，或因利潤、收入、資料或商譽之任何損失負責，即使我們已被告知該等損害之可能性亦然。

Thetawave 因本條款或本服務所生或與其相關之全部累計責任，不超過下列兩者中較高者：(a) 您於引發責任事件前 12 個月內向 Thetawave 支付之金額，或 (b) 100 美元。

本節之限制適用於所有索賠，無論基於契約、侵權行為、法令或其他。某些司法管轄區不允許限制附隨或衍生損害，於該情形下，該等限制於法律允許之最大範圍內適用。本條款中之任何規定均不限制適用法律不能限制之責任（例如詐欺、重大過失、因過失致死或人身傷害，或依歐盟／英國消費者保護法及日本《消費者契約法》所要求者）。

17. 補償

您同意對 Thetawave、其關係企業及其各自之主管、董事、員工及代理人，因下列事項所生或與其相關之任何索賠、損害、責任、費用及支出（包括合理之律師費）予以補償、抗辯並使其免受損害：(a) 您的使用者內容；(b) 您對本服務之使用；(c) 您違反本條款或適用法律；或 (d) 您侵害任何第三方之權利。

18. 準據法與爭議解決

18.1 準據法

本條款受美國德拉瓦州法律管轄，不考慮其法律衝突規則。聯合國《國際貨物銷售合約公約》不適用。

18.2 非正式解決

於提起任何主張前，您同意以電子郵件至 contact@thetawave.ai 並描述爭議之方式，先嘗試以非正式方式解決爭議。我們將嘗試於 60 日內解決該事項。此 60 日之非正式解決期間與第 18.5 節之 30 日仲裁選擇退出期間並行運作——並非該期間之替代，且該選擇退出期間之計算不會因從事非正式解決而延長。

18.3 具拘束力之仲裁（美國使用者）

若您居住於美國，任何未於 60 日內以非正式方式解決之爭議，將專屬地以由美國仲裁協會（「AAA」）依其消費者仲裁規則進行管理之終局且具拘束力之仲裁解決。仲裁將於德拉瓦州威明頓進行，或——如您偏好——於您居住之郡或透過遠端／電話程序進行。仲裁裁決得於任何具管轄權之法院作為判決登記。

任一方得於小額索賠法院提起符合資格之請求，以替代仲裁，惟該請求須持續於小額索賠法院審理。

18.4 集體訴訟豁免

於法律允許之最大範圍內，所有主張必須以個人身分提起，而不得作為任何被宣稱之集體、團體、合併或代表性程序中之原告或集體成員。 仲裁人不得合併主張或主持任何集體或代表性程序。

18.5 30 日仲裁選擇退出權

您得於首次接受本條款後 30 日內，透過向 contact@thetawave.ai 寄送書面通知選擇退出第 18.3 節與第 18.4 節。該通知須包含您的姓名、帳號電子郵件及您希望選擇退出仲裁之聲明。選擇退出不影響本條款之任何其他部分。

對於首次接受先前版本本條款之使用者，新一輪 30 日選擇退出期間將自第 18 節之任何重大變更生效日開始。 變更若重大改變本仲裁條款之程序或實體權利，即為「重大」變更。

18.6 非美國使用者——法院管轄權

若您居住於美國境外，第 18.3 至 18.5 節不適用於您。您與 Thetawave 同意，爭議將由位於德拉瓦州威明頓之州法院或聯邦法院解決，且您同意該等法院對您之屬人管轄權——惟若強制性當地消費者保護法賦予您於居住國提起訴訟之權利（例如依歐盟消費者保護規則），該權利予以保留。

19. 國際使用者——當地通知

本服務由美國境內營運。使用本服務即表示您同意您的資訊被移轉至並於美國及本公司或服務提供商營運所在之其他國家進行處理。當地法律下不可拋棄之消費者保護權利予以保留。對於歐洲經濟區、英國、瑞士、日本、南韓、香港、台灣及加拿大使用者之具體通知，於本公司隱私政策中說明。

20. 本條款之變更

我們得不時更新本條款。若我們進行重大變更，將於變更生效前至少 14 天透過電子郵件（至與您帳號相關聯之地址）或透過本服務通知您（如適用法律有更長期間要求者，依該等要求辦理）。本條款文首之「最後更新日期」反映最新版本。在生效日後您仍繼續使用本服務即構成接受更新後條款。第 18 節（準據法與爭議解決）之重大變更觸發新一輪 30 日選擇退出期間——詳見第 18.5 節。

21. 雜項

完整協議。 本條款（連同隱私政策及此處引用之任何政策）為您與 Thetawave 就本服務間之完整協議。
可分性。 倘任何條款被認定為不可執行，其餘條款仍完全有效；倘對法定權利之任何拋棄於您所在司法管轄區不可執行，僅該拋棄不可執行，該條款之其餘部分仍繼續有效。
不放棄。 我們未執行任何條款，並不構成對該條款或任何其他條款之放棄。
轉讓。 未經我們同意，您不得轉讓本條款。我們得將本條款轉讓予關係企業，或於合併、收購、融資或資產出售之情形下轉讓。
不可抗力。 我們不對因超出本公司合理控制之事件所致之延遲或失敗負責。
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